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完善的营运系统

一套为提高服务品质而投资建设的专业物流操作管理系统。系统内部各业务平台间的相互配合,数据、信息的高效转换,确保为客户提供快捷及高效的服务。 专属于客户的帐号是客户合法权益的体现与保证,是我们各项分类、统计数据及相关信息录入的重要前提。 一套为提高服务品质而投资建设的专业物流操作管理系统。系统内部各业务平台间的相互配合,数据、信息的高效转换,确保为客户提供快捷及高效的服务。 专属于客户的帐号是客户合法权益的体现与保证,是我们各项分类、统计数据及相关信息录入的重要前提。 1、客户资料库 客户资料库存储了客户的基本资料、分类报价、其他的业务需求等重要信息。是我们业务维护和系统操作的基础。 2、物流操作平台 根据资料显示的客户业务需求,快速、准确的操作每一单货,并根据托运资料自动生成运单、发票、分类出运清单等。 3、客户服务系统 全方位问题预警系统,及时发现处理货件问题,确保货件及时安全地送达。依据客户需求,通过邮件或短信形式自动为客户提供即时的签收记录及货件状态。 4、财务管理系统 (2)统计系统:自动累加总计,自动生成结算清单以便客户核对。 5、车辆调度系统 客户只需拨打我们的客户服务热线400-857-1083提出揽件要求,通过我们的车辆调度系统,JCEX的揽件员将以最快的速度上门提取货件。 6、出运核查制度 所有出运的货件必须按系统扫描、出运清单、人工核查三重标准核对无误后,方准出运,保证客户所托货件万无一失。 7、便利的查询平台 platform 无论何时何地,只要您登陆我们的网站www.jcex.com,通过运单跟踪窗口输入单号查询或通过QQ、MSN在线查询或拨打400-887-1083人工查询,多种方式供您选择,货件状态轻松掌握。 8、网上客户专区 通过您专属的帐号和密码进入专区,便可轻松实现网上下单、在线帐单管理、在线支付等功能。
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